Probleme bei der erneuten Kalibrierung der Ph-Sonde: Ein Dialog mit dem technischen Berater

Client:
Ich habe vor Tagen die Ph Sonde mit Ph7 und ph4 kalibriert, heute wollte ich nochmal kalibrieren geht aber nicht.

Technischer Berater:
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Ph-Sonde haben. Könnten Sie mir bitte mehr Details zu Ihrem Problem geben? Welche Fehlermeldung erhalten Sie?

Client:
Ich erhalte eine Fehlermeldung, dass die Kalibrierung fehlgeschlagen ist. Ich habe versucht, die Sonde erneut zu kalibrieren, aber das Problem bleibt bestehen.

Technischer Berater:
Das klingt nach einem möglichen Problem mit der Sonde selbst. Haben Sie versucht, die Sonde zu reinigen und erneut zu kalibrieren?

Client:
Ja, ich habe die Sonde gereinigt und erneut versucht zu kalibrieren, aber das hat nicht geholfen.

Technischer Berater:
Ich verstehe. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, unsere technische Unterstützung zu kontaktieren. Sie können sie unter folgendem Link erreichen: www.unseresupportseite.de