Fehlerbehebung bei pH-Sondenproblemen: Von der Kalibrierung bis zu Hardwareproblemen

- Kategorie : Fragen zu RedOX-Sonden
Kunde:

Ich habe bei Ihnen die pH-Sonde gekauft. Ich wollte wissen, ob es möglich ist, dass sie den pH-Wert misst, aber nach kurzer Zeit 'alt' anzeigt und den pH-Wert nicht mehr anzeigt.

Technischer Berater:

Es scheint, dass Ihre pH-Sonde einige Probleme hat. 'Alt' deutet normalerweise auf einen Fehler hin. Es könnte ein Problem mit der Kalibrierung oder der Sonde selbst sein. Ich würde vorschlagen, zuerst die Kalibrierung zu überprüfen. Hier finden Sie einen Link zu unserer Anleitung, wie Sie Ihre Sonde kalibrieren können: www.example.com

Technischer Berater:

Wenn das Problem nach der Kalibrierung weiterhin besteht, könnte es ein Hardware-Problem sein. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unser Support-Team für weitere Unterstützung. Sie erreichen sie über diesen Link: www.example.com/support