Kundenberatung: Lieferzeiten, Produktanpassung und Lieferkosten

Kunde:
Hallo

Technischer Berater:
Hallo

Kunde:
Wie sind die aktuellen Lieferzeiten?

Technischer Berater:
4 Werktage

Kunde:
Und ist diese Sonde für einen Salzpool (nicht Clor) geeignet? Wir haben eine automatische Dosierung für einen Salzpool.

Technischer Berater:
Ja, es funktioniert mit einem Salzbecken.

Kunde:
Wieso muss ich doch Lieferkosten von 7 Euro übernehmen?

Technischer Berater:
Es gibt nur die Auswahl - Abholung oder Lieferanten? Ich verstehe das nicht.

Kunde:
Sie liefern aber nicht kostenlos nach Hause, oder?