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Kunde:
Hallo,
Technischer Berater:
Hallo
Kunde:
Ich habe einen PH-Sensor von Propilot, der gelegentlich meinen pH-Wert misst, weil ich denke, dass er nicht lang genug ist, da er meiner Meinung nach in die Mitte des Rohrs eintauchen sollte und nicht nur in den Körper des Sensors?
Technischer Berater:
Das Ende des Sensors muss ins Wasser eintauchen (ca. 20 mm)
Kunde:
Ja, aber bei meiner Installation mit einem Poolbauer haben wir den Sensor aus seiner Verpackung genommen und er war kleiner als der Chlorsensor. Ich fand das seltsam, da dieser gut ins Rohr eintaucht im Gegensatz zum pH-Sensor?
Technischer Berater:
Einen Moment, ich bin online
Technischer Berater:
Können Sie mir ein Foto von der Stelle schicken, an der die Sensoren installiert sind?
Kunde:
Technischer Berater:
Die Sensorhalterungen bitte
Kunde:
Ich bin nicht vor Ort, ich habe gerade einen Screenshot von meiner Kamera im Poolraum gemacht
Technischer Berater:
OK. Entschuldigung, aber ich sehe nichts.
Technischer Berater:
Ich denke, Sie haben diese Installation
Technischer Berater:
In diesem Fall schauen Sie sich das Ende dieses Videos an https://m.youtube.com/watch?v=xuylRXLOGpA&t=210s
Kunde:
Ja, ich habe gerade ein Winterfoto gefunden
Kunde: