Kunde:
Guten Tag
Technischer Berater:
Guten Tag
Kunde:
Ich habe diesen Chlorregler, Davey Regul Matic. Ich weiß jedoch nicht, ob es sich um eine V2 oder V3 handelt.
Technischer Berater:
Schicken Sie mir ein Foto Ihres aktuellen Sensors, Sie müssen ihn nicht auseinanderbauen, ich werde ihn überprüfen.
Kunde:
Wissen Sie, welcher Sensor mit diesem Gerät kompatibel ist? In Ordnung, dann schicke ich ihn Ihnen morgen. Ich bin nicht zu Hause.
Technischer Berater:
In Ordnung, bis morgen. Einen schönen Tag noch.
Kunde:
Guten Tag. Hier sind die Bilder meines vorhandenen Redox-Sensors.
Er ist mit dem Davey Regul Matic verbunden.
Technischer Berater:
Einen Moment bitte. Dieser ist kompatibel.
Kunde:
Ok, danke. Wissen Sie, wie man den Sensor kalibriert? In der Anleitung ist es überhaupt nicht klar.
Technischer Berater:
Beim Regul Matic gibt es keine Kalibrierung, sondern eine Überprüfung des Redox-Werts mit 465 mV. Wenn Sie mir Ihre E-Mail-Adresse geben, sende ich Ihnen diesen Link.