Kunde:
Hallo, wie kann ich wissen, ob ich die richtige pH-Sonde wähle? Keine Gewindeabmessungen zur Befestigung...
Technischer Berater:
Hallo, geben Sie mir das Modell und die Marke Ihres Reglers sowie möglichst ein Foto davon, ohne es auseinanderzunehmen.
Kunde:
Einen (guten) Moment bitte.
Technischer Berater:
Kein Problem.
Kunde:
Haben Sie sie erhalten?
Es wird eine pH-Sonde für Ovy pH sein.
Technischer Berater:
Ich sehe eine gelbe Sonde... also Redox? Messen Sie mV, ist das korrekt?
Kunde:
Nein... die Redox dahinter ist für Chlor; außerdem scheint sie auch nicht mehr zu funktionieren.
Technischer Berater:
Verstanden.
Kunde:
Im Moment sprechen wir von der roten.
Technischer Berater:
Hier