Kunde:
Ich suche eine Sonde für den Akeron-Salz.
Technischer Berater:
Hallo, eine pH- oder Redox-Sonde?
Technischer Berater:
Für den pH-Wert https://ph-redox-pool.com/de/corelec/1681-pH-sonde-für--Akeron.html
Kunde:
In der Elektrode gibt es 2 Sonden, nicht die für den pH-Wert. Als ich versuchte, sie abzuschrauben, ist sie abgebrochen. Nicht diese hier, sondern diejenige direkt daneben.
Technischer Berater:
Dann für den Redox-Wert https://ph-redox-pool.com/de/corelec/1773-RedOX-sonde-für--Akeron.html
Kunde:
Auch nicht, ich werde Ihnen ein Foto davon machen.
Technischer Berater:
Ok, danke.
Kunde:
https://files.smartsuppcdn.com/files/accounts/409828/uploads/5eErQ-oev_thumb400.jpg
Die Sonde mit dem weißen Etikett.
Technischer Berater:
Tatsächlich ist dies nicht die Redox-Sonde! Leider haben wir das nicht.
Kunde:
Ok, wie heißt das dann? Es steht auf der Elektrode.
Technischer Berater:
Was steht auf dem Etikett? Können Sie es lesen?
Kunde:
SIKA und eine Referenz.
Technischer Berater:
Ich denke, das ist die Stromversorgung für die Elektrolysezelle.
Kunde:
Wie heißt der Teil, in dem die Elektrode untergebracht ist? Ist das die Elektrolysezelle?
Technischer Berater:
Können Sie mir das Etikett fotografieren? Ich muss danach suchen. Geben Sie mir Ihre E-Mail-Adresse. Ich werde morgen suchen.