Verwaltung defekter Sonden: Bedeutung und Handhabung der Rückschlagdichtung.

Kunde :
Defekte Sensoren haben eine Anti-Rücklauf-Metallscheibe. Ich nehme an, dass sie abgeschnitten werden muss, um die Befestigungsmutter am Sensorträger zu entfernen. Ist diese Scheibe notwendig?

Technischer Berater :
Guten Tag

Technischer Berater :
Können Sie mir ein Foto schicken?

Kunde :
Anbei das Foto. Danke

Kunde :
https://files.smartsuppcdn.com/files/accounts/409828/uploads/Y0Is6stFm_thumb400.jpg

Technischer Berater :
Nein, Sie müssen sie vom Sensor entfernen und auf den neuen Sensor setzen.

Kunde :
Es ist eine Klemmscheibe, man kann sie nicht herunterbekommen.

Technischer Berater :
Ja, aber Sie werden sie brauchen.

Kunde :
Wie soll ich das machen?

Technischer Berater :
Versuchen Sie, etwas Kraft anzuwenden. Andernfalls müssen Sie den Sensorträger wechseln.

Kunde :
☹️

Technischer Berater :
Es tut mir leid, aber ich habe keine andere Lösung.