Rückgabe des Produkts: Kabelprobleme bei einem pH-Sensor - Analytische Umfrageelektrode

- Kategorie : Fragen zu RedOX-Sonden

Kunde:
Guten Tag, ich habe eine pH-Analyse-Sonde bestellt und erhalten, aber das Kabel zum digitalen Gehäuse ist leider zu kurz. Wie kann ich es zurückschicken und eine Rückerstattung erhalten? Meine Telefonnummer ist xxxxxxxxx und meine E-Mail-Adresse ist email@email.com. Vielen Dank, Olivier Navel

Technischer Berater:
Guten Tag

Kunde:
Ihre Bestellung mit der Referenz KLVRAIOSF o.Navel

Technischer Berater:
5 m reichen nicht aus?

Kunde:
Es sind nicht 5 Meter, sondern 92 Zentimeter

Technischer Berater:
Wir haben keine Sonde mit 92 cm Kabel! Können Sie ein Foto machen?

Kunde:
Haben Sie eine Telefonnummer?

Technischer Berater:
Ja, 0680012753

Technischer Berater:
Das ist nicht unsere Sonde!

Kunde:
Ich schicke Ihnen den Bestellschein per E-Mail

Technischer Berater:
Ich habe den Bestellschein!

Technischer Berater:
Unsere Sonden

Technischer Berater:
Sie haben alle 5 m Kabel