Kunde: Bei der Kalibrierung der Sonde erhalte ich für pH7 eine erfolgreiche Kalibrierung, für pH4 jedoch eine fehlerhafte Kalibrierung. Ich habe neue Produkte gekauft, aber das Ergebnis ist das Gleiche. Was ist das Problem?
Technischer Berater: Die Sonde ist wahrscheinlich defekt. Sie können sich diese Website für weitere Informationen ansehen.
Kunde: Es handelt sich um eine Zodiac Expert pH-Sonde. Welches neue Modell sollte ich wählen?
Technischer Berater: Schicken Sie mir ein Foto Ihrer aktuellen Sonde. Sie müssen sie nicht auseinanderbauen, ich werde es überprüfen.
Kunde: Sie ist 2 Jahre alt und wurde ordnungsgemäß überwintert.
Technischer Berater: Eine Sonde ist eine Art Batterie. Sie entladen sich mehr oder weniger schnell.
Kunde: Wie kann ich das Foto schicken?
Technischer Berater: Entweder über den Chat oder per SMS an 0680012753.
Kunde: Erledigt.
Technischer Berater: Ich habe Ihnen den Link per SMS geschickt.
Kunde: Vielen Dank.
Technischer Berater: Gern geschehen, zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren! Einen schönen Tag noch.
Kunde: Was ist der Unterschied zwischen der pH-Sonde für Dual Link V3 für 110 € und der pH-Sonde für Zodiac Expert für 78 €?
Technischer Berater: Der Montagetyp. Eine wird in eine Kabelverschraubung eingebaut, die andere wird eingeschraubt.
Kunde: Meine Sonde wird eingeschraubt, welche soll ich nehmen?
Technischer Berater: Sie können diese hier nehmen: Link.
Kunde: Vielen Dank.
Technischer Berater: Gern geschehen, zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren! Einen schönen Abend noch.