Lösung von Kompatibilitätsproblemen mit dem pH-Sensor Avady: Praktischer Leitfaden

Kunde :
Hallo, ich habe gerade einen Kommentar auf meinem Konto hinterlassen, weil die gesendete Sonde im Vergleich zu den pH-Avady-Prämien etwas zu groß ist... Wie kann ich sie Ihnen zurücksenden? Cassions

Technischer Berater :
Hallo, ich denke, Sie haben mit der Sonde einen Beutel mit Kunststoffteilen erhalten? Ist das richtig?

Kunde :
Ja, aber sie passt nicht. Um das Wasser zu erreichen.

Technischer Berater :
Schauen Sie sich diese Seite an, dort finden Sie die Montage vom Typ 1: https://ph-redox-pool.com/de/content/12-kompatibilität-von-langen-sonden-und-kurzen-sonden

Kunde :
Es ist weder Typ 1 noch Typ 2 und die gesendete Sonde ist Typ 8. Haben Sie die Teile, die auf das Rohr passen und kompatibel sind?

Technischer Berater :
Können Sie mir den Ort, an dem die Sonde installiert ist, fotografieren?

Kunde :
Ok, ich mache ein Foto einen Moment.

Technischer Berater :
Danke.

Kunde :

Hier ist das Original.

Technischer Berater :
Positionieren Sie die Sonde wie folgt: Es gibt kein Problem.

Kunde :
Ich schaffe es jetzt nicht, weil ich sehr krank bin... Aber bedeutet das, dass die Sonde nicht ins Innere muss?

Technischer Berater :
Sie drücken die Sonde maximal hinein und dann ziehen Sie sie um 5 mm hoch und ziehen den Sondenhalter fest. Das ist in Ordnung.

Kunde :
Das habe ich Ihnen erklärt, es ist 8 cm und sie passt nicht ins Innere, ich bekomme sie nicht in das Rohr. Offenbar zu breit?!?