Kundensupport: Lösung eines Problems mit der Bestätigungs-E-Mail für die Bestellung

- Kategorie : Fragen zu RedOX-Sonden

Kunde: Guten Tag, ich habe gerade eine Bestellung auf den Namen Naccarato Joseph aufgegeben, aber ich glaube, ich habe einen Fehler in meiner E-Mail-Adresse gemacht, da ich keine Bestellbestätigung erhalten habe. Meine Adresse lautet email@email.com. Könnten Sie bitte überprüfen, ob ein Fehler vorliegt? Vielen Dank.

Technischer Berater: Guten Tag, ich werde das morgen früh überprüfen, aber schauen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach. Wir haben Ihre Bestellung erhalten.

Kunde: Vielen Dank für Ihre Antwort, aber ich habe nichts in meinem Spam-Ordner.

Technischer Berater: Ich überprüfe das und sende es Ihnen morgen früh.

Kunde: In Ordnung, vielen Dank.

Technischer Berater: Einen schönen Tag noch.