Kunde:
Ist dieser Sensor mit meinem PH-Regler der Marke Aqualyse kompatibel?
Technischer Berater:
Guten Abend, ich überprüfe es kurz.
Ja.
Kunde:
Wird eine Kalibrierungsanleitung mitgeliefert?
Technischer Berater:
Haben Sie das Handbuch für Ihr Gerät? Die Kalibrierungsprozedur ist dort beschrieben.
Falls Sie es nicht haben, werde ich es finden und Ihnen zusenden.
Kunde:
Ok, bezüglich des Sensors, war die alte Messung 8,5 cm am Glasrohr, ist das immer noch der Fall? Denn ich habe einen zu langen Sensor gekauft.
Technischer Berater:
Nein, unser Sensor hat 150 mm aus Polycarbonat.
Schicken Sie mir bitte ein Foto von Ihrem aktuellen Sensor, Sie müssen ihn nicht demontieren, ich werde es überprüfen.
Kunde:
https://files.smartsuppcdn.com/files/accounts/409828/uploads/YN29fKPP__thumb400.jpg
Technischer Berater:
Unser Sensor wird Ihren aktuellen Sensor ersetzen.
Kunde:
Ist er in Bezug auf die Montage nicht zu lang? Wenn ja, besteht die Gefahr von Leckage?
Technischer Berater:
Können Sie mir auch den Ort fotografieren, an dem er montiert ist?
Kunde:
https://files.smartsuppcdn.com/files/accounts/409828/uploads/4GOd9JZlp_thumb400.jpg
Technischer Berater:
Unser Sensor wird Ihren aktuellen Sensor ersetzen.