Kommunikation zwischen Kunden und technischem Berater über Sonden und Garantie

- Kategorie : Fragen zu RedOX-Sonden

Kunde:

Guten Abend.


Technischer Berater:

Guten Abend.


Kunde:

Bitte senden Sie mir die Goldsonde wie zuletzt.


Technischer Berater:

Wir haben sie auf Lager.


Kunde:

Bitte senden Sie mir den Link, ich werde die Bestellung aufgeben.



Kunde:

Bitte fügen Sie mir auch den pH-Wert hinzu.



Kunde:

Fügen Sie es bitte zu der Goldsonde hinzu. Danke.


Technischer Berater:

Grün ist Gold!


Kunde:

Guten Tag, die pH-Sonde aus dieser Bestellung ist defekt. Sie zeigt einen Unterschied von 0,9 pH an. Ist sie noch in Garantie?


Technischer Berater:

Ich schicke Ihnen eine neue.


Kunde:

Danke, möchten Sie das alte zurücksenden?