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Kunde:
Guten Tag, ich habe gerade eine Zodiac Perfect pH-Sonde bestellt, aber auf dem Bestätigungsformular sehe ich eine Redox-Sonde?
Ich brauche eine pH-Sonde ohne Redox.
Welchen Regler haben Sie?
Guten Tag, Zodiac Perfect pH.
Schicken Sie mir ein Foto Ihrer aktuellen Sonde, ohne sie auseinanderzunehmen. Ich werde überprüfen, es gibt mehrere Versionen.
Das kann ich nicht, sie ist bei meinem Kunden.
Die Redox-Sonde ist für Chlor.
Ich brauche eine für pH.
Technischer Berater:
Guten Tag
Welchen Regler haben Sie?
OK
Ja
Version 1: https://ph-redox-pool.com/de/zodiac/71-pH-Sonde-fur-pH-Perfect.html
Version 2: https://ph-redox-pool.com/de/zodiac/3010-ph-sonde-für-ph-perfect-v2.html
Version 3: https://ph-redox-pool.com/de/zodiac/2952-ph-sonde-für-ph-perfect-v3.html
Ihre Bestellung ist eine pH-Sonde, Version 1. https://ph-redox-pool.com/de/zodiac/71-pH-Sonde-fur-pH-Perfect.html
Das ist es, was Sie möchten.
pH-Redox-Sonde ist unsere Marke.
Das Produkt ist: pH-Sonde für pH Perfect, Referenznummer: PH-1-3-0071
Kunde:
Bei meiner Suche auf Ihrer Website steht deutlich Perfect-Sonde, aber nach der Bezahlung bestätigen Sie mir eine Redox-Sonde?
Ich habe gerade bezahlt.
Können Sie diese Bestellung stornieren?
pH-Sonde für pH Perfect, Referenz PH-1-3-0071, Marke pH-Redox-Sonde, hochwertige pH-Sonde, verlängerte Lebensdauer dank bewährter und exklusiver Technologie, Sie kaufen zum fairen Preis ohne Kompromisse bei der Qualität, pH-Sonde mit Anschlusskabel zum Austausch an Zodiac-Geräten, Für pH Perfect Regler, Moderat gepreiste Sonde.
Ich verstehe nicht.
Ich habe richtig bestellt, warum steht in meiner Bestätigung etwas von einer Redox-Sonde?
Ja
In meiner Bestellbestätigung steht Redox-Sonde?