Verständnis der Avady PH-Sonden-Neukalibrierung: Die Reise eines Kunden zur Ersatzbeschaffung

Kunde:
Die Anzeige auf Avady während der Neukalibrierung der PH-Sonde beträgt 75% - was bedeutet das? Entschuldigung für das Französisch, ich komme aus dem Vereinigten Königreich.

Technischer Berater:
Wir können auch auf Englisch helfen! Keine Sorge!
Wenn Sie Fragen zu Ihren Sonden haben, tun Sie dies
https://sonde-ph-redox-piscine.fr/content/16-ma-sonde-ph-est-elle-hors-service-

Kunde:
Hallo und danke für die Hilfe auf Englisch. Meine Sonde ist eine vorhandene Avady AYAC08AC01 PH-Sonde - 2 Jahre alt. Ich habe sie 3 Mal neu kalibriert und die Anzeige meiner Dosiereinheit zeigt nur 75% an. Bedeutet das, dass die Elektrode ausgetauscht werden muss? Meine PH-Werte liegen zwischen 8,1 und 8,6. Sollte ich sie ersetzen? Vielen Dank. Gary

Technischer Berater:
Auf Französisch jetzt! C'est très probable.

Kunde:
Sacrebleu, jetzt auf Englisch - ich werde eine neue bei Ihnen kaufen. 80 mm lang - welche Referenz bitte. Vielen Dank. Gary

Technischer Berater:
Mein Gott! Einen Moment bitte
https://sonde-ph-redox-piscine.fr/avady/3211-sonde-ph-pour-80-mm-avady--ayac08ac01.html
Oder auf Englisch?
https://sonde-ph-redox-piscine.fr/avady/3211-sonde-ph-pour-80-mm-avady--ayac08ac01.html

Kunde:
Perfekt, vielen Dank, und für den Französischunterricht - ich werde mich bald stark verbessern. Mit freundlichen Grüßen Gary

Technischer Berater:
Sie schreiben viel besser Französisch als ich Englisch.
You are welcome