Unterstützung bei Watersens NET Dosiersystemteilen: Eine Kundenberater-Interaktion

Kunde:
Kann ich bitte auf Englisch kommunizieren?

Technischer Berater:
Ja!
Hallo

Kunde:
Hallo. Ich benötige einige Ersatzteile für ein Watersens NET Dosiersystem (Aseko Aqua)
Einen pH-Sensor, einen RX-Sensor für Chlor und einen Temperatursensor
Referenz PH-1-3-3279, ist dies der richtige für den pH-Sensor?

Technischer Berater:
https://ph-redox-pool.com/de/watersens/3279-ph-sonde-für-watersens-type-2-.html
https://ph-redox-pool.com/de/watersens/3281-redox-sonde-für-watersens-type-2-.html
Schicken Sie mir ein Foto Ihrer aktuellen Sonde. Sie müssen sie nicht demontieren, ich werde überprüfen.

Kunde:
Entschuldigung, das kann ich momentan nicht. Ich bin in England und die Maschine ist in Mallorca. Können Sie bestätigen, dass Sie nach Mallorca versenden können?

Technischer Berater:
Ja, das können wir. Sie müssen die spanische Insel auswählen.

Kunde:
Und können Sie auch den optionalen Temperatursensor liefern?

Technischer Berater:
Nein, wir haben nur pH- und Redox-Sensoren.

Kunde:
Wie lange ist die Lieferzeit ungefähr?

Technischer Berater:
Es ist FEDEX, 4 Tage dorthin.

Kunde:
Ausgezeichnet
Ich werde es bestellen, wenn ich nach Mallorca zurückkehre.

Technischer Berater:
Danke, haben Sie einen schönen Tag.

Kunde:
Danke. "Tschüss"