Čeština
English GB
Italiano
Español
Deutsch
Polski
Svenska
Dansk
Kunde:
Guten Tag. Ich habe eine Sonde bei meiner Bestellung TXVZWEOXV erhalten. Haben Sie schon einmal den Fall gehabt, dass meine Sonde den pH-Wert zuerst mit 1, dann mit 7,5 und dann mit 8,7 misst? Also sehr schwankend. Wissen Sie, warum das so ist?
Technischer Berater:
Wir werden das überprüfen. Könnten Sie uns bitte weitere Details zur verwendeten Sonde geben?
Kunde:
Die Auswirkung ist, dass der pH-Regler eine Flasche pH- ins Schwimmbad geleert hat und seitdem ist es unmöglich, den pH-Wert wieder zu erhöhen. Die Sonde scheint einen Wackelkontakt zu haben.
Technischer Berater:
Ich verstehe. Es scheint ein Problem mit der Sonde zu geben. Wir werden dies untersuchen und uns mit einer Lösung bei Ihnen melden.
