Kunde:
Hallo,
Technischer Berater:
Hallo
Kunde:
Ich habe einen Salzwasserpool mit einem AKERON PH / Salzregler. Wenn ich die Boost-Taste drücke, schaltet sich das Gerät in den Nicht-Produktionsmodus und die Meldung "Fehler: Verbrauchte oder falsch angeschlossene Elektrode" wird angezeigt. Was soll ich tun?
Technischer Berater:
Wenn Ihre Sonde angeschlossen ist, müssen Sie sie austauschen.
Kunde:
Okay, danke. Ist das schwer zu machen? Brauche ich einen Pooltechniker?
Technischer Berater:
Nein, das ist einfach. Haben Sie die Bedienungsanleitung für Ihr Gerät? Sie benötigen den pH-Sensor: https://ph-redox-pool.com/de/corelec/198-pH-Sonde-fur-Duo-sel-Regul-pH-Akeron.html
Und die Kalibrierlösung, die in Ihrem Handbuch angegeben ist.
Kunde:
Aber im Normalmodus zeigt es eine Produktion von 60% an. Ist der Pool wirklich desinfiziert? Es bilden sich Algenablagerungen am Boden des Pools.
Technischer Berater:
Der pH-Wert wird nicht mehr reguliert
Und deshalb haben Sie Algen.
Kunde:
Der pH-Wert beträgt 7,33.
Technischer Berater:
MACHEN SIE DIESEN TEST: https://ph-redox-pool.com/de/content/16-ma-sonde-ph-est-elle-hors-service-
Kunde:
Ich werde es machen, zur Information ist dies der dritte Sommer, in dem ich mit der Sonde filtere und im Winter mache ich den aktiven Winterschlaf, ohne die Sonde herauszunehmen.
Ist das die Lebensdauer einer Sonde?
Technischer Berater:
2/3 Jahre
Kunde:
Ich schließe daraus, dass die Sonde erschöpft sein muss.