Lösung von Bestellungs- und Kalibrierungsproblemen: Kundensupport-Leitfaden

Kunde:
Hallo, ich habe gerade ein Konto erstellt und möchte meine Bestellung aufgeben, aber es wird mir gesagt, dass diese Seite nicht funktioniert. Was soll ich tun?
Ja
Muss es vorher kalibriert werden?
Ok, geben Sie mir die Lösung zur Kalibrierung dazu.
Ja, pH 7
Ok, erledigt
Ich habe die Zahlung gemacht, wann erhalte ich meine Bestellung?
Danke, es ist dringend
Auf Wiedersehen

Technischer Berater:
Hallo
Oh je
Ich werde Ihre Bestellung manuell erfassen
Möchten Sie mit Karte bezahlen?
In ein paar Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Zahlung. Sobald die Zahlung erfolgt ist, werde ich Ihre Bestellung manuell bestätigen
Ja, es muss kalibriert werden
pH 7?
https://ph-redox-pool.com/de/poolpuffer-kalibrierungslösung/617-ph7-pufferlösung-für-sonden.html
Können Sie das zum Warenkorb hinzufügen?
Danke
In 5 Minuten
Nächsten Freitag/Samstag
Verstanden, ich bestätige Ihre Bestellung
OK
Auf Wiedersehen