Lösung von Versandproblemen: Eine Fallstudie zur Bestellabwicklung nach Griechenland

- Kategorie : Fragen zu RedOX-Sonden

Kunde:
Hallo
Ich versuche eine Bestellung nach Griechenland aufzugeben, aber wenn es darum geht, einen Versanddienstleister auszuwählen, wähle ich ACS und dann kann ich nicht weitermachen, es sei denn, ich wähle einen Abholpunkt aus. Obwohl, wenn ich die Liste öffne, um eine Auswahl zu treffen, keine Optionen angezeigt werden.
Also kann ich nicht weitermachen, es sei denn, ich wähle einen anderen Kurier mit zusätzlichen Kosten.
Hallo????
Nein, ich kann nicht wählen, weil kein Abholpunkt in der Liste angezeigt wird.
Haben Sie meine E-Mail?
Ok, ich werde auf Ihre Antwort warten.
Hallo, ich habe nichts von Ihnen gehört.
Vielen Dank.

Technischer Berater:
Hallo
Lassen Sie mich nachschauen, heute Nachmittag werde ich Ihnen eine E-Mail senden.
Lassen Sie mich nachschauen, heute Nachmittag werde ich Ihnen eine E-Mail senden.
Haben Sie einen Abholpunkt ausgewählt?
Ok, lassen Sie mich prüfen, ich werde Ihnen heute Nachmittag eine E-Mail senden.
Ja, ich kann es sehen.
Hallo, ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt. example@example.com
Ich habe die Einstellung auf Griechenland geändert. Jetzt können Sie bestellen.
Vielleicht im SPAM-Ordner.