Kundenservice: Lieferoptionen und Kosten für Bestellungen aus Italien

Client:
Muss ich die Ware selber abholen, oder gibt es Zustellung. Ich bin in Italien, in Roccatederighi

Conseiller Techinque:
Hallo. Sie befinden sich in der Schweiz, es wird zu Ihnen nach Hause geliefert

Client:
Moment. Hast du schon bestellt?

Conseiller Techinque:
Ja. Du kannst wählen

Client:
Ich möchte Zustellung

Conseiller Techinque:
Wählen Sie bei der Auswahl des Spediteurs HD (Lieferung nach Hause)

Client:
Danke

Conseiller Techinque:
Gerne geschehen. Leider komme ich nicht weiter. Ich kann keine Auswahl des Spediteurs finden ( zum Schreiben: HD)

Client:
Moment. Siehst du das?

Conseiller Techinque:
Ja, kostet € 11.00. In Italien ist die Lieferung nach Hause kostenpflichtig. im freien Relaispunkt

Client:
Danke

Conseiller Techinque:
Gerne geschehen