Kundengespräch: FedEx-Versand und Liefererwartungen

- Kategorie : Fragen zu RedOX-Sonden

Kunde :
Ich möchte eine Lieferung per Chronopost, um das Paket am Mittwoch ohne Fehler zu erhalten. Ist das möglich?

Technischer Berater :
Guten Tag, wir haben kein Chronopost, nur FEDEX 2 Tage, aber das wird erst am Donnerstag sein, es ist heute zu spät.

Kunde :
Donnerstag gegen Mittag wäre gut, garantieren Sie die Lieferung in 48 Stunden?

Technischer Berater :
Es funktioniert zu 95%.

Kunde :
Wenn ich heute Abend bestelle, wird das Paket morgen früh verschickt, nehme ich an?

Technischer Berater :
Morgen früh.

Kunde :
OK, danke, ich werde es mit meinem Sohn besprechen.

Technischer Berater :
Kein Problem, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Einen schönen Tag noch.

Kunde :
Ich habe gerade bestellt, ich drücke die Daumen für Donnerstag!

Technischer Berater :
Danke. Es sollte klappen!