Kundenbetreuung löst technisches Problem und bestätigt Bestellung erfolgreich

- Kategorie : Fragen zu RedOX-Sonden

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Hallo, ich habe gerade 24 Euro für die Redox-Kalibrierung überwiesen. Das Geld wurde abgebucht, aber in meinem Benutzerkonto ist keine Bestellung vorhanden. Bitte um Rücküberweisung und ich bestelle nochmals.

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Danke, LG.

Berater:
Hallo.

Berater:
Einen Moment, ich überprüfe.

Berater:
Wir haben Ihre Zahlung erhalten, ich bestätige Ihre Bestellung jetzt.

Berater:
Fertig, es tut mir leid. Es gab ein technisches Problem. Es wird morgen verschickt.

Kontakt:
Super, vielen Dank!!

Kontakt:
Super.

Berater:
Gerne geschehen.

Kontakt:
Schönen Tag noch, LG.