Kunde:
Guten Tag, ist meine Ausrüstung mit einem ph-perfect kompatibel? Haben Sie meine Frage?
Technischer Berater:
Guten Tag, ja. Für das ph-perfect gibt es 2 Versionen. Könnten Sie mir ein Foto Ihres aktuellen Sensors ohne Demontage zur Überprüfung senden?
Kunde:
Guten Tag, Sie haben mich nach einem Foto gefragt, aber das ist nicht möglich.
Technischer Berater:
Guten Tag, können Sie mir das ungefähre Alter Ihres Geräts mitteilen?
Kunde:
Ja, ich habe es 2021 erworben.
Technischer Berater:
Okay, dann ist es der neue Sensor. Einen Moment, ich schicke Ihnen den Link. https://ph-redox-pool.com/de/zodiac/3010-ph-sonde-für-ph-perfect-v2.html
Kunde:
Danke, aber ich glaube nicht, dass es das ist. Ich habe eher das vorherige Modell.
Technischer Berater:
Haben Sie einen Kabelverschraubung oder wird der Sensor geschraubt?
Kunde:
Ich habe einen geschraubten Sensor.
Technischer Berater:
Dann ist es dieser hier, da der alte kein Gewinde hat. Entschuldigung, ich war gerade in einem anderen Gespräch.
Kunde:
Danke, es ist der blaue für 95 Euro, der passt also. Ich werde ihn bestellen. Danke.
Technischer Berater:
Danke, einen schönen Abend.