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Kunde:
Hallo, ich habe gerade die Bestellung Ref N) GGYBPOFKJ über einen Betrag von 249€ aufgegeben. Sind die Sonden vorkalibriert und direkt mit dem Zodiac Tri Expert Dual Link Controller verwendbar?
Technischer Berater:
Hallo, danke. Sie müssen sie kalibrieren, da dies von den Sonden und dem Regler abhängt.
Technischer Berater:
(Kalibrieren)
Kunde:
Ich habe diese Bestellung gemäß den Empfehlungen von Herrn Olivier Michaud aufgegeben, dem ich Fotos meiner Installation geschickt habe, um sicherzustellen, dass ich die Sonden bestelle, die mit meinem Zodiac-Regler kompatibel sind.
Technischer Berater:
Ja, das bin ich. Wenn Sie ein Problem haben, rufen Sie mich an.
Kunde:
OK, sobald ich sie erhalte, kalibriere ich sie mit der Pufferlösung und nehme sie in Betrieb... Ich hoffe, dass das Montagekit, der Adapter mit dem passenden Gewinde perfekt zu meiner vorhandenen Installation passt?
Technischer Berater:
Ja, und Sie haben unsere Garantie. Es ist ein Modell, das wir viel verkaufen.
Kunde:
Kann ich elektronische Komponenten (elektronische ICs) für den Zodiac PH Dual Link Tri Expert bestellen?
Technischer Berater:
Entschuldigung, wir haben nur die Sonden.
Kunde:
Hallo, können Sie mir sagen, welches Element im Salzsystem mit dem Zodiac PH Dual Link Tri Expert den Salzgehalt im Poolwasser erkennt? Ist es die Redox-Sonde oder der Elektrolyseur?
Technischer Berater:
Hallo.
Technischer Berater:
Die ACL misst den Redox (Salzgehalt) und der Elektrolyseur erzeugt bei Bedarf Salz.
Kunde:
Auf meinem Zodiac-Regler blinkt die orangefarbene SALTS-Lampe abwechselnd mit der blauen Power-Lampe, wenn mein Elektrolyseur eingeschaltet ist???
Kunde:
Welches Element bestimmt den Salzgehalt im Wasser?
Technischer Berater:
Das ist die Sonde.
Technischer Berater:
Können Sie einen Wert in mV ablesen?
Kunde:
OK, danke.
Kunde:
Hallo, ich habe Ihre Frage nicht gesehen! Die Sonde wurde auf 700 mV kalibriert und ja... ich lese 640 mV, aber ich bezweifle immer mehr ihre Zuverlässigkeit... die pH-Sonde ist defekt, ich warte auf die neuen Sonden und werde sie direkt austauschen!
Technischer Berater:
Hallo, einen Moment bitte, ich schaue nach.
Technischer Berater:
Hier ist der Link zur Sendungsverfolgung.