Die Lösung von Problemen mit dem Empfang von Bestätigungs-E-Mails für Bestellungen.

Kunde:
Ist es "normal", dass ich keine Bestätigungsmail für meine Bestellung erhalten habe?

Technischer Berater:
Guten Tag, nein. Ich werde das für Sie überprüfen.

Technischer Berater:
Wir haben Ihre Bestellung erhalten. Es könnte sein, dass die Bestätigungsmail in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist.

Technischer Berater:
Ich werde sie Ihnen morgen früh erneut zusenden.

Kunde:
Ich habe sie im Spam-Ordner gefunden, was überraschend ist, da dies mein erster Kontakt mit Ihnen ist! Vielen Dank.

Technischer Berater:
Einen schönen Tag noch...