Austausch zwischen Kunde und technischem Berater über den Austausch einer pH-Sonde für den Pool

Kunde:
Guten Tag, ich möchte gerne meinen pH-Sensor gegen den Procopi pH 220 austauschen. Referenzsensor ORD 163330. QC PASSED. Außerdem benötige ich die pH 7 Lösung, Referenz BSB 10800211.

Technischer Berater:
Guten Tag, hier sind die Links für den pH-Sensor und den pH 7:
pH-Sensor
pH 7

Kunde:
Vielen Dank für die Informationen, aber der Sensor ist etwas teuer, 110 Euro.

Technischer Berater:
Für dieses Modell denke ich nicht, dass Sie etwas Günstigeres finden werden.

Kunde:
Meine Lösung ist seit 3 Jahren abgelaufen, muss ich die Lösung oder das gesamte Set wechseln?

Technischer Berater:
Wenn Sie die Sonden vor dem Eintauchen in die Lösung gespült haben, gibt es kein Problem.

Kunde:
Nein, das habe ich nicht getan. Was soll ich tun?

Technischer Berater:
In diesem Fall wäre es besser, die Lösung zu wechseln.

Kunde:
Ich werde zuerst die Lösung bestellen und wenn das Ergebnis gleich bleibt, werde ich den Sensor bestellen.

Technischer Berater:
Ich empfehle Ihnen, Ihren Sensor wie folgt zu testen:
Sonden-Test

Kunde:
In Ordnung, das werde ich tun. Ansonsten werde ich den Sensor bestellen. Vielen Dank.