Kunde:
Ich habe eine defekte pH-Sonde an einem Hydro Touch, haben Sie einen Ersatz (Sonde) und Anweisungen zum Kalibrieren der Sonde?
Technischer Berater:
Hallo, ja einen Moment.
Technischer Berater:
https://ph-redox-pool.com/de/syclope/116-ph-Sonde-fur-Hydro-touch.html
Kunde:
Ja, bitte.
Technischer Berater:
Nein, sie sind separat. Welche Werte benötigen Sie?
Kunde:
Ich weiß es nicht und wie und ob ich das Gerät damit neu kalibrieren muss.
Technischer Berater:
Ja, das müssen Sie tun! Haben Sie die Geräteanleitung? Es steht darin. Andernfalls geben Sie mir Ihre E-Mail, ich werde es finden.
Kunde:
Nein, ich habe die Anleitung nicht, können Sie sie mir an email@email.com schicken?
Technischer Berater:
Ok, danke. Morgen schicke ich Ihnen eine E-Mail mit allem, was Sie brauchen.
Kunde:
Vielen Dank und einen schönen Abend.
Technischer Berater:
Einen schönen Abend.