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2894 Artikeln
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Kundenservice und Bestellprozess für die Jaline PH Sonde: qc Pass 1/18
Veröffentlicht am: 01.10.2023 | Kategorie : Fragen zu RedOX-SondenDer Kunde besitzt eine Jaline PH Sonde: qc Pass 1/18 und benötigt Informationen dazu. Der technische Berater verweist auf die Website von Jaline für weitere Details. Der Kunde zeigt Interesse d [...]
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Preisabfrage für Salzelektrolyse-Sonden BS Pool Mod Evo Basic 20
Veröffentlicht am: 01.10.2023 | Kategorie : Fragen zu RedOX-SondenDer Kunde erkundigt sich nach dem Preis von zwei Sonden für seinen Salzchlorinator der Marke BS Pool, Modell Evo Basic 20. Der Technische Berater antwortet, dass der aktuelle Preis der Sonden [...]
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Probleme bei der Kalibrierung der pH-Sonde: Lösungsansätze und Kompatibilität mi
Veröffentlicht am: 01.10.2023 | Kategorie : Fragen zu RedOX-SondenEin Kunde, der eine pH-Sonde bei Technopool Basic gekauft hat, hat Schwierigkeiten bei der Kalibrierung und erhält einen Fehler bei dem pH 4 Wert. Er fragt, ob die Kalibrierung notwendig ist und [...]
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Kundenservice im Fokus: Lieferverzögerung und Tracking-Informationen erfolgreich
Veröffentlicht am: 01.10.2023 | Kategorie : Fragen zu RedOX-SondenIn diesem Kundengespräch äußert der Kunde seine Besorgnis darüber, dass er noch keine Lieferung oder Tracking-Informationen für seine Sonde erhalten hat. Der technische Berater entschuldigt sich [...]
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Verfolgung und Unterstützung von Bestellungen in Transit: Ein Leitfaden für Kund
Veröffentlicht am: 01.10.2023 | Kategorie : Fragen zu RedOX-SondenDieser Artikel beschreibt eine Kundenservice-Interaktion zwischen einem Kunden und einem technischen Berater. Der Kunde, der am 17.07. eine Bestellung aufgegeben hat, hat sein Paket noch nicht [...]
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Effizienter Kundenservice: Duplikatmanagement und Bestätigung der Kompatibilität
Veröffentlicht am: 01.10.2023 | Kategorie : Fragen zu RedOX-SondenIn einer Kunden-Techniker-Berater-Interaktion stellt der Kunde eine Frage zur Kompatibilität einer Sonde mit Aqua Rite pro LS. Der Berater bestätigt die Kompatibilität. Der Kunde bemerkt dann, da [...]
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Die richtige Sonde für Ihren pH-Regler auswählen: Promatic ESC16 vs Zodiac PH pe
Veröffentlicht am: 01.10.2023 | Kategorie : Fragen zu RedOX-SondenDer Artikel handelt von einem Gespräch zwischen einem Kunden und einem Berater über Sonden für Promatic ESC16 und Promatic MP16. Der Kunde fragt sich, ob diese beiden Sonden identisch sind. Der B [...]
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Beratung zur Auswahl der richtigen Sonde und Kalibrierlösung für Ablixon Oxilife
Veröffentlicht am: 01.10.2023 | Kategorie : Fragen zu RedOX-SondenDer Kunde erkundigt sich nach der geeigneten Sonde für Ablixon Oxilife und ob eine Einschraubhülse enthalten ist. Der technische Berater bestätigt die Verfügbarkeit der Einschraubhülse und verw [...]